#77670: "Canosa not loading on mobile app"
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Descrizione dettagliata
• Per favore copia/incolla il messaggio di errore visualizzato sullo schermo, se possibile.
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Per favore spiega cosa avresti voluto fare, cosa hai fatto e cosa è successo
• Qual è il tuo browser?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Per favore copia/incolla il testo visualizzato in inglese invece che nella tua lingua. Se hai una schermata di questo errore (cosa buona e giusta), puoi usare Imgur.com per caricarla e fare copia/incolla del link qui.
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Questo testo è disponibile nel sistema di traduzione? Se sì, è stato tradotto nell'arco di più di 24 ore?
• Qual è il tuo browser?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Spiega il tuo suggerimento in modo preciso e conciso in modo che sia il più semplice possibile per capire cosa intendi.
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Qual è il tuo browser?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Cosa era mostrato sullo schermo quando sei rimasto bloccato (schermo bianco? interfaccia di gioco parziale? messaggio di errore?)
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Qual è il tuo browser?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Quale parte delle regole non è stata rispettata dall'adattamento BGA
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• La violazione delle regole è visibile nel replay della partita? Se sì, a che numero di mossa?
• Qual è il tuo browser?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Qual era l'azione di gioco che volevi fare?
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Cosa stai provando a fare per attivare questa azione di gioco?
• Cosa è successo quando hai provato a fare questo (messaggio di errore, messaggio nella barra di stato del gioco...)?
• Qual è il tuo browser?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• In quale fase del gioco si è verificato il problema (qual era l'istruzione della partita in corso)?
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Cosa è successo quando hai provato a fare questa azione di gioco (messaggio di errore, messaggio nella barra di stato del gioco...)?
• Qual è il tuo browser?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Per favore descrivi il problema rilevato. Se hai una schermata di questo errore (cosa buona e giusta), puoi usare Imgur.com per caricarla e fare copia/incolla del link qui.
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Qual è il tuo browser?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Per favore copia/incolla il testo visualizzato in inglese invece che nella tua lingua. Se hai una schermata di questo errore (cosa buona e giusta), puoi usare Imgur.com per caricarla e fare copia/incolla del link qui.
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Questo testo è disponibile nel sistema di traduzione? Se sì, è stato tradotto nell'arco di più di 24 ore?
• Qual è il tuo browser?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Spiega il tuo suggerimento in modo preciso e conciso in modo che sia il più semplice possibile per capire cosa intendi.
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Qual è il tuo browser?
Homescreen App on iOS 16.1.2
Storico dei resoconti
I don't own any Apple device, so I'm not able to reproduce the issue, fixing it might be difficult, unfortunately.
I believe "Homescreen App" is the app you use to launch other apps (including your browser), but not the browser itself. If I'm right, your actual browser is probably Safari, which is the default browser on Apple products.
Safari is known to cause issues with Canosa that don't exist on other browsers (see this one for example : boardgamearena.com/bug?id=67854), and to be quite problematic with some recent web features in general. Any chance you can install Chrome of Firefox and give it a try ?
The loading screen showed, then went black (not entirely, it looked like a semi-transparent black layer was applied upon it). The progress bar never filled and the game never loaded.
This happened twice, and at the third attempt, the game loaded and could be played normally. Beyond that, the game could also be quit and reloaded normally, the issue never appeared again.
This is similar (but yet clearly different) from what you both experienced. I believe one file (at least) is giving iOS trouble. Once it's loaded once and put in cache, everything is fine.
My guess is on the images, because I didn't see any kind of program error and because I'm using webp image format, which is cool because it's very lightweight, but was created by Google. It wouldn't be a big surprise if Apple didn't put much effort into supporting it...
I'll see if I can find more info about this.
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- Un altro ID tavolo / ID mossa
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- Il problema si verifica spesso? Ogni volta? Casualmente?
- Se hai una schermata di questo errore (cosa buona e giusta), puoi usare Imgur.com per caricarla e fare copia/incolla del link qui.