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Splash Down resoconto

#82518: "does not move"

fixed: L'errore è stato corretto

A che riguardo è la segnalazione?

Splash Down #351753049

Cos'è successo? Prego, seleziona tra le seguenti

A un certo punto non ero in grado di fare NESSUNA azione di gioco (gioco bloccato e abbandonato)

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A un certo punto non ero in grado di fare NESSUNA azione di gioco (gioco bloccato e abbandonato)

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Storico dei resoconti

1º Mar 2023 12:04 • jo7 • L'errore non è stato ancora riprodotto dagli sviluppatori:

I couldn't do it no matter how many times I tried.

1º Mar 2023 20:52 • InfernalCoder • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

This should already be fixed (we retested and couldn't recreate). Please clear your cache, and if that doesn't work try starting a new game. Let us know if is still happening

2 Mar 2023 01:12 • KerryB • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

I am having the same issue. It initially asked me to move, but now i do not have that option. It is now asking me to dunk without an opponent and no matter which option i select it states "Move recorded, waiting for update..." and does not proceed to the next player.

2 Mar 2023 01:13 • KerryB • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

My Table number is: #351714595

2 Mar 2023 09:52 • InfernalCoder • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

Can we just confirm you've tried the above suggestion?

2 Mar 2023 14:40 • KerryB • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

I have cleared my cache but have not started a new game yet.

2 Mar 2023 14:41 • KerryB • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

I am using Safari on my phone and Firefox on my desktop.

2 Mar 2023 20:44 • Aelux • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

I looked at the gamelog for both jo7 and KerryB's games and they were created a few hours before the latest release was pushed, in which we believe we fixed this bug.

As the games were created before the fix it would be good to know if new games do in fact resolve your issue. I usually test on Firefox and I also tried on my iPhone on Safari and I don't seem to get stuck at all.

It is possible to hotseat a game either by the "add a friend" button or by the invite friend button so if you wanted to help us resolve this and don't want to gather someone to play with each time that is also an option that allows you to start a 2 or more player game on your own

3 Mar 2023 11:48 • TacCOIG • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

I am still experiencing this same bug.
boardgamearena.com/3/splashdown?table=346790196
I have the option to dunk or not dunk.
Whichever I press I get "Move Recorded, Waiting for Update..." that hangs forever. Refresh and back to the two options. Can't get past this, game is stuck.

3 Mar 2023 11:58 • Aelux • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

I can't say for how relevant TacCOIG report is as that game was started on the 12th Feb long before our latest release, we still can't confirm if it is fixed as no one has mentioned trying a new game after that point.

It works fine for several games start to finish for me and my friend who worked on the game, I tried in Firefox desktop and mobile and InfernalCoder uses Chrome as mentioned above and I also tried on Safari on iPhone.

So until we get a report from a more recent game and after a cache clear as well we can't say either way if the fix worked or not.

7 Mar 2023 22:28 • InfernalCoder • L'errore è stato corretto:

We believe this issue has been resolved. Please let us know if it happens again, for now marking as fixed

9 Mar 2023 16:40 • TacCOIG • L'errore è stato corretto:

Doesn't appear to be resolved.

Now appearing on game boardgamearena.com/3/splashdown?table=354687861 (Which is a new game).

9 Mar 2023 18:27 • Aelux • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

Just to confirm you say you started a new game but had you also cleared your cache?

KerryB mentioned explicitly doing that before starting a new game but we haven't heard back from them yet, that could be a good sign that it was resolved for them but of course it is good to be certain.

9 Mar 2023 18:31 • TacCOIG • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

Yes cleared cache, tried on mobile, tried different browser, same issue.

13 Mar 2023 11:17 • TacCOIG • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

Any updates on this or do I need to abadon this game?

14 Mar 2023 00:32 • Aelux • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

We are still looking into this at the moment, sorry for the delay

26 Mar 2023 01:05 • Aelux • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

The dunking weirdness should be resolved now and we added in something that we hope will resolve the random hanging issues. Please let us know how you get along after clearing cache and making an new game.

12 Apr 2023 19:08 • Aelux • L'errore è stato corretto:

Setting as resolved for now as no new reports of the issue.

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Aggiungi qui tutto ciò che sembra pertinente per riprodurre questo bug o capire il tuo suggerimento:

Un altro ID tavolo / ID mossa
F5 ha risolto il problema?
Il problema si verifica spesso? Ogni volta? Casualmente?
Se hai una schermata di questo errore (cosa buona e giusta), puoi usare Imgur.com per caricarla e fare copia/incolla del link qui.

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