Riporta ad un Moderatore • Board Game Arena

#29418: "coup 86 je n'ai pas pu tourner ma tuile"

notupdated: Questo argomento è stato chiuso automaticamente poichè non ci sono stati commenti ne voti per un lungo periodo

A che riguardo è la segnalazione?

Cacao #129032254

Cos'è successo? Prego, seleziona tra le seguenti

L'interfaccia mi ha bloccato nel fare qualche azione di gioco autorizzata dalle regole

Cos'è successo? Prego, seleziona tra le seguenti

L'interfaccia mi ha bloccato nel fare qualche azione di gioco autorizzata dalle regole

Si prega di verificare se esiste già una segnalazione sullo stesso argomento

Se sì, per favore VOTA solo questa segnalazione. Segnalazioni con più voti hanno priorità di presa in carico!

#	Status	Votes	Game	Type	Title	Last update

Descrizione dettagliata

Storico dei resoconti

5 Dec 2020 03:31 • vcmos • L'errore non è stato ancora riprodotto dagli sviluppatori:

sans ce bug, j'aurais fait un grand nombre de points

5 Dec 2020 09:20 • ExtraPaul • Sono richieste più informazioni dagli sviluppatori per riprodurre questo errore:

Bonjour Vcmos;
Je suis désolé pour ce problème car je vois bien que le mvt 86 était déterminant pour l'issue de la partie.

Hélas je ne vois aucun problème technique quand je rejoue la partie (mais ça n'a rien d'étonnant), et cela arrive dans une phase qui n'a rien d'exceptionnel.

Pourriez-vous me préciser ce qu'il s'est passé exactement quand vous avez placé votre pièce ?
- L'avez-vous d'abord placé ailleurs puis déplacé là ?
- Est-ce que l'indication de rotation (avec les 4 flèches tournantes en vert fluo) sont apparues ?
- Si oui, le click dessus n'avait aucun effet ?
- Si non, la tuile montrait directement les zones clickables de vente et de récolte ?
- Dans n'importe quel de ces situations, avez-vous pu cliquer le bouton confirmant la tuile ?

26 Dec 2020 10:20 • ExtraPaul • Questo errore non verrà corretto:

Aucune réponse de Vcmos.
Je clôture.

26 Dec 2020 15:23 • vcmos • Questo errore non verrà corretto:

Vous ne m'avez jamais contacté!!!! Ce n'est que ce matin que j'ai reçu une notification, par courriel! Vous devriez vraiment améliorer votre système de communication!

Pour vous répondre, vous dites:
Hélas je ne vois aucun problème technique quand je rejoue la partie (mais ça n'a rien d'étonnant), et cela arrive dans une phase qui n'a rien d'exceptionnel.
- Si l'informatique, c'était rapide et que ça marchait bien, ça ne serait pas rentable. Principe du réparateur Maytag.

Vos questions:
Pourriez-vous me préciser ce qu'il s'est passé exactement quand vous avez placé votre pièce ?
Je l'ai mise, et tout ce que je pouvais faire, c'est conclure. Pas d'autres options.

- L'avez-vous d'abord placé ailleurs puis déplacé là ?
Non.

- Est-ce que l'indication de rotation (avec les 4 flèches tournantes en vert fluo) sont apparues ?
Non.

- Si oui, le click dessus n'avait aucun effet ?
S/O

- Si non, la tuile montrait directement les zones clickables de vente et de récolte ?
Je ne m'en souviens pas.

- Dans n'importe quel de ces situations, avez-vous pu cliquer le bouton confirmant la tuile ?
Tout ce que je pouvais faire, c'est confirmer.

27 Dec 2020 09:02 • ExtraPaul • Questo errore non verrà corretto:

Bonjour Vcmos;

Je crois qu'il y a lieu de vous éclairer sur le mode de fonctionnement de BGA.

"Vous ne m'avez jamais contacté!!!!".
Le simple fait de poster dans cette page envoie une notification à tous les participants de cette conversation. Donc, le 5 décembre à 10h20, vous auriez dû recevoir un mail.
Si vous ne l'avez pas reçu, peut-être est-il dans vos spams... ou bien est-ce encore une faille informatique pour la rendre rentable...
Toujours est-il que j'ai assumé mon rôle et réagit quelques heures après votre post.

"Assumé mon rôle" : parlons-en.
Savez-vous que la plupart des jeux sont développés par des informaticiens bénévoles comme moi ?
Nous ne sommes pas payés par BGA. Nous programmons nos jeux favoris par passion, en respectant le mieux possible les bonnes pratiques.
Je ne sais donc pas comme interpréter votre "Vous devriez vraiment améliorer votre système de communication!".
Soit vous me reprochez que cette page de bug reporting ne fonctionne pas correctement : je n'y peux rien, je n'ai pas programmé le système BGA.
Soit vous me reprochez de ne pas avoir communiqué par un autre canal : je répond alors que ce système-ci fonctionne très bien avec les autres joueurs, donc je n'ai pas à communiquer par d'autres moyens.

Je suis encore désolé par le problème que vous avez rencontré. Qui hélas n'est pas confirmé par d'autres joueurs : ce sont les problèmes les plus ardus à résoudre !
Vos réponses à chacune de mes questions m'aideront si d'autres plaintes de la sorte surviennent.

Cordialement,
Paul

28 Dec 2020 17:07 • vcmos • Questo errore non verrà corretto:

Bonjour ExtraPaul

Vous dites: "Le simple fait de poster dans cette page envoie une notification à tous les participants de cette conversation. Donc, le 5 décembre à 10h20, vous auriez dû recevoir un mail.
Si vous ne l'avez pas reçu, peut-être est-il dans vos spams... ou bien est-ce encore une faille informatique pour la rendre rentable..."

Je n'ai reçu AUCUN courriel de notification, ni même par spam. J'ai vérifié. Dans le cas contraire, je ne vous aurai pas fait part de mon mécontentement.

Vous dites: "Je ne sais donc pas comme interpréter votre "Vous devriez vraiment améliorer votre système de communication!"."

Ça doit être interprété par le fait que j'aurais dû recevoir un courriel de notification et je n'en ai pas reçu, ni même dans mes spams. Même pour votre post du 27 déc. 2020 4:02.Ce matin, j'ai pris l'initiative de revenir voir et clairement, j'avais raison d'être dubitatif. Chat échaudé craint l'eau froide. Le problème n'est pas toujours à 40 centimètres devant l'écran. Je ne vous attaque pas. Je vous démontre simplement que le système de notification n'est pas efficace à 100%.

En conséquence de ce qui précède, je souhaite que vous réouvriez ce billet et que vous fassiez de votre mieux pour résoudre, en fonction des informations que je vous ai données. Je suis prêt à répondre à toutes vos questions si ça peut vous aider.

Cordialement

29 Dec 2020 07:08 • ExtraPaul • L'errore non è stato ancora riprodotto dagli sviluppatori:

Je laisse ouvert, mais sans pouvoir résoudre ce problème.

31 Dec 2020 09:48 • ExtraPaul • L'errore non è stato ancora riprodotto dagli sviluppatori:

Bonjour Vcmos;
- Est-ce bien avec le navigateur Chrome que cet incident est arrivé ?
- Sur PC ou tablette ou téléphone (Android ?)
Merci.

31 Dec 2021 12:16 • Sourisdudesert • Questo argomento è stato chiuso automaticamente poichè non ci sono stati commenti ne voti per un lungo periodo:

Report closed automatically because it has not been upvoted or commented for a while.

Your bug has probably been fixed already, or was linked to a temporary failure of BGA service.

In any case, when filling a bug report, make sure to have an explicit title linked to the incident (ex: with error message), so other players can recognize it and vote for it.

Aggiungi qualcosa a questo report

Aggiungi qui tutto ciò che sembra pertinente per riprodurre questo bug o capire il tuo suggerimento:

Un altro ID tavolo / ID mossa
F5 ha risolto il problema?
Il problema si verifica spesso? Ogni volta? Casualmente?
Se hai una schermata di questo errore (cosa buona e giusta), puoi usare Imgur.com per caricarla e fare copia/incolla del link qui.

Annulla Aggiorna report

#29418: "coup 86 je n'ai pas pu tourner ma tuile"

A che riguardo è la segnalazione?

Cos'è successo? Prego, seleziona tra le seguenti

Cos'è successo? Prego, seleziona tra le seguenti

Si prega di verificare se esiste già una segnalazione sullo stesso argomento

Descrizione dettagliata

Storico dei resoconti

Aggiungi qualcosa a questo report

Cambia il resoconto di status in:

Aiuto

Dona

Naviga

Seguici